(...) Che tu viaggi all'interno, all'esterno o all'interno dell'UE, ciò che
puoi rivendicare dipenderà dal tipo di trasporto che utilizzi, ad
esempio:
- ✈ perdere il volo in coincidenza, il volo è in overbooking, ti viene negato l'imbarco
- 🚆il tuo treno è cancellato o in ritardo
- 🚌il tuo servizio di autobus o pullman parte prima dell'orario previsto
- 🚢il tuo bagaglio viene perso durante il viaggio, sei ferito in mare.
Nella
maggior parte dei casi, tuttavia, esiste una procedura standard da
seguire se è necessario presentare un reclamo per un ritardo, una
cancellazione o problemi con il bagaglio (...)
Se riscontri ancora problemi con il tuo reclamo, puoi anche provare a
risolvere la controversia utilizzando procedure extragiudiziali o
un'entità di risoluzione alternativa delle controversie. (...)
Nel luglio 2026 l'UE ha adottato norme rivedute per i diritti dei passeggeri del trasporto aereo, la prima grande revisione di tali norme in oltre 20 anni. (...)
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