Segnalazione da Eurocommerce: Rapporto OECD-OCSE

Commercio locale, tendenze globali: come i cambiamenti digitali, ambientali e nelle competenze nella UE stanno trasformando le PMI nei paesi e nelle città (14 Gennaio 2026)

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Eurocommerce:

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📢 Lo sapevi? Le PMI rappresentano il 98% delle attività retail, eppure la loro quota è diminuita del 6–7% nell'ultimo decennio.

Oggi, il OECD - OCDE ha pubblicato un rapporto cruciale sulla sostenibilità e la transizione digitale delle piccole imprese al dettaglio, offrendo raccomandazioni concrete per le autorità locali. 
Perché è importante:
Le PMI sono la spina dorsale del commercio al dettaglio e all'ingrosso, rappresentando il 98% delle aziende, il 50% del fatturato e il 60% dell'occupazione. Si stanno adattando ma stanno perdendo terreno. Un supporto immediato e coordinato è essenziale per aiutarli a resistere e rimanere competitivi in un mercato sempre più impegnativo.

Raccomandazioni chiave:
✅ Supporto finanziario e di consulenza su misura integrato nei processi delle PMI
✅ Programmi più semplici e reattivi, allineati alle realtà delle PMI
✅ Forte coinvolgimento e coordinamento delle PMI a livello UE, nazionale e locale

Segni di progresso:
-Digitale: L'adozione dell'e-commerce è raddoppiata (23% → 43%) nell'ultimo decennio; i siti web (67%) ed i social media (66%) sono ora diffusi.
-Tecnologia: L'uso del cloud computing e dell'IA è in aumento, soprattutto nel marketing e nelle vendite, aumentando la produttività
-Sostenibilità: le emissioni di CO₂ sono diminuite del 36%, le emissioni di gas serra più ampie sono diminuite del 43% rispetto al 2008.

📌 Approfondimento interessante: i franchisee guidano l'adozione tecnologica nella maggior parte dei paesi.

Il rapporto offre indicatori, linee guida e best practice per accelerare la trasformazione delle PMI, rendendolo una lettura obbligata per i decisori politici. Riflette inoltre i risultati del rapporto EuroCommerce–McKinsey sulla trasformazione retail e all'ingrosso, sottolineando la dimensione PMI.

 

Abstract:  

Il settore del commercio al dettaglio sta subendo rapidi cambiamenti. La transizione digitale e verde, i cambiamenti demografici e l'evoluzione del comportamento dei consumatori stanno ridefinendo il modo in cui le persone fanno acquisti e le aziende operano. Queste tendenze sono particolarmente evidenti nei centri urbani, dove il commercio al dettaglio svolge un ruolo chiave nella vita economica e sociale.

Le piccole e medie imprese (PMI) sono al centro di questa trasformazione. Esse rappresentano la maggioranza delle imprese e dei posti di lavoro nel settore del commercio al dettaglio, ma devono far fronte a una pressione crescente dovuta all'aumento dei costi, ai cambiamenti tecnologici e alle mutevoli aspettative dei consumatori e delle autorità di regolamentazione. Allo stesso tempo, le PMI sono in una posizione favorevole per adottare strumenti digitali, perseguire pratiche sostenibili e contribuire al rinnovamento economico locale, a condizione che abbiano accesso al sostegno adeguato e a condizioni favorevoli.

La relazione è strutturata in tre capitoli principali. 
Il primo fornisce una panoramica dell'ecosistema del commercio al dettaglio nell'UE, analizzando i recenti cambiamenti nel contesto competitivo per le PMI del commercio al dettaglio e all'ingrosso ed esaminando le risposte politiche a livello sia dell'UE che nazionale. 
Il secondo esamina le tendenze occupazionali nel settore, con particolare attenzione all'evoluzione della domanda di competenze e allo sviluppo della forza lavoro. 
Il terzo esplora il ruolo della politica urbana nella creazione di spazi commerciali dinamici, in particolare nel sostenere la loro adattabilità e resilienza nel contesto dei cambiamenti strutturali in atto.