(...) Il mandato negoziale adottato oggi limita l'ambito di applicazione della direttiva alle controversie contrattuali e al territorio europeo.
Propone diverse misure per ridurre gli oneri a carico di tutti gli attori coinvolti e conferisce alla Commissione la facoltà di sostituire l'attuale piattaforma ODR con un nuovo strumento digitale. (...)
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